Seit Jahren wird ein großer Teil der öffentlichen Debatte über „die“ Langzeit- bzw. Altenpflege von zwei extrem verengten Schneisen geprägt: Zum einen die Berichte über skandalöse Zustände in manchen stationären Pflegeeinrichtungen, oft in Verbindung mit dem Hinweis auf einen massiven Personalmangel versehen, zum anderen eine Finanzierungsdebatte, die fokussiert wird auf nur einen Teil der „Kostenträger“ im Langzeitpflegebereich, also die Pflegeversicherung, sowie eine verständliche Problematisierung der enormen Zuzahlungen der Pflegebedürftigen (und ihrer Angehörigen).
Aber die eigentlichen und hinsichtlich der Bewältigung noch ausstehenden Herausforderungen reichen weit über diese isoliert herausgegriffenen Problemdruckstellen eines komplexen Versorgungssystems hinaus.